COMENZI / LIVRARE / RETUR

LA COMENZI DE PESTE 200 lei beneficiaţi de TRANSPORT GRATUIT prin curierat rapid oriunde în ţară.

ATENȚIE!

ÎN CAZUL COLETELOR EXPEDIATE ŞI NERIDICATE NE REZERVĂM DREPTUL DE A SISTA ORICE COMANDĂ VIITOARE!

Vă mulțumim, echipa emagik.ro!

PREŢURILE AFIŞATE INCLUD TVA 19%

COMANDA ONLINE

Modalitatea de comanda online este foarte simpla si foarte sigura. tot ce trebuie sa faceti este sa urmati cativa pasi foarte simpli.

1. Alegeti un produs din categoriile eMAGIK.ro sau direct din prima pagina a website-ului.

2. Mergeti in pagina de prezentare a produsului, selectati cate produse de acelasi tip doriti sa comandati, apoi faceti click pe butonul „ADAUGA IN COS„.

3. In partea de sus a website-ului o sa apara un mesaj care va informeaza ca produsul a fost adaugat in cos, iar iconita cosului de cumparaturi, o sa afiseze numarul de produse adaugate in cos.

4. Faceti click pe „Plaseaza Comanda” sau pe iconita cosului de cumparaturi, pentru a merge la pagina de „Finalizare Comanda”

5. Introduceti corect datele de livrare si de facturare, bifati ca sunteti de acord cu „Termenii si Conditiile”, apoi faceti click pe „PLASARE COMANDA„.

6. Dupa ce ati plasat comanda, o sa apara o pagina cu un mesaj de confirmare al comenzii.

Totodata o sa primiti si un mesaj pe adresa de e-mail inscrisa la detaliile de facturare, in care va sunt prezentate detaliile comenzii dumneavoastra.

MODALITATI DE PLATA

A. PLATA RAMBURS

Coletul se expediază după confirmarea telefonică a comenzii iar plata se face în momentul predării acestuia către dumneavoastra de către curier.

Compania de curierat cu care lucrăm este: FAN COURIER

În momentul confirmării unei comenzi, unul dintre operatorii noştri vă va comunica şi costurile de transport a produselor comandate.

LIVRĂRILE SE REALIZEAZĂ DOAR PE TERITORIUL ROMĂNIEI.

B. PLATA CU CARDUL

Serviciul de plată ON-LINE nu este încă disponibil

C. Virament Bancar ( IBanking ) sau depunere în contul bancar:

RO20 BTRL RON CRT 026 746 050 1 deschis la BANCA TRANSILVANIA, Focşani – Vrancea.

Se va achita contravaloarea comenzii în contul de mai sus al firmei SC DOIDEII SRL. Livrarea comenzii se efectueaza la confirmarea intrării banilor în cont.
Atentie:

* Durata expedierii (24 ore) se calculează din momentul în care aţi primit confirmarea telefonică de către unul dintre operatorii noştri;

* Comanda dumneavoastră este prioritatea noastră şi facem tot posibilul pentru expedierea cât mai repede a coletelor. Deoarece fiecare colet se pregăteşte cu atenţie şi oferim tuturor clientilor consiliere în alegerile făcute, expedierile se fac în aprox. 24 ore din momentul în care aţi plasat comanda pe site.

În cazul în care produsul respectiv sau unu dintre produsele dorite devine temporar indisponibil, vă vom informa despre acest lucru în momentul confirmării prin telefon/e-mail a comenzii.

În cazul în care constataţi că pachetul dumneavoastră a sosit avariat vă rugăm să ne contactaţi în cel mai scurt timp posibil în vederea remedierii problemei.

Dacă vi s-a livrat alt produs decât cel comandat vă rugăm să semnalaţi cât mai curând acest lucru pentru a returna produsul şi a fi înlocuit cu cel corect.

Toate costurile de retur şi transport al produsului corect vor fi suportate de emagik.ro;

În cazul coletelor expediate şi neridicate ne rezervam dreptul de a sista orice comanda viitoare!

COMENZI PRIN TELEFON

Contactati-ne la 0728.347.247.

Suntem aici pentru a vă ajuta în a alege și a cumpăra produsul dorit!

Cand ne puteți contacta?

– Dacă nu aveți acces la internet și doriți să lansați o comandă, fără a vă înregistra;

– Câteodată este dificil să alegeți un singur produs din gama noastră variată – nu știți ce produs să selectați? Noi suntem aici pentru a vă asista.

– Doriti să modificați comanda – de exemplu, să schimbați adresa de livrare, să alegeți alt produs, alte informații importante care doriți să le comunicați.

– Nu gasiți răspuns pe site la întrebările dumneavoastră în legătură cu serviciile emagik.ro .

Personalul nostru calificat este gata să vă ajute cu orice problemă sau întrebare, de luni pana vineri, între orele 10:00-18:00.

De asemenea puteți trimite întrebările sau observațiile dumneavoastră la adresa: [email protected]